부뜰정보시스템

AI 제품군

AI based Brain, Ear, Eye, Mouth의 첫글자 합성어

AI를 기반으로 보고, 듣고, 말하고, 사고하는

human-like AI Contact Center & Marketing Platform을 의미

실무적으로 AI를 활용하여 Contact Center관련 상담업무 Process부터 상담이후 Digital Marketing단계까지 Seamless하게 연동

RPA(로보틱 프로세스 자동화)와 연계하여 금융기관의 마케팅 -> 세일즈 -> 서비스 단계의

Core Process 처리를 가능하게 하는 All-in-One AI Platform

핵심 제공 가치 (Slogan)

AIC

(아이크)

AIM

(아임)

감성/의도분석형 Real AI 상담사

- 접촉채널에 무관하게 고객여정기반 유형별(성향) N개 표준스크립트 기반 대응

- AI기반의 극대화된 Self-Service

- In/Out Bound-less 고객 상담

- 현존 국내 최고수준의 AICC

개인화된 AI 마케팅 매니저

- Life Stage 기반 실시간 맞춤상품추천 (고객성향과 상품 속성정보의 B/D 분석 및 실시간 매칭)

- AI 금융비서 (고객자산 Portfolio 및 기일관리, 각종 이벤트 관리)

- 고객Insight 분석 및 상품개발 feedback

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02 - 6119 - 6400

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